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新北市新店區公所

類別綜合服務類
網址
服務項目活動支援、文化導覽、綜合服務、櫃臺服務、便民服務
服務內容

一、成立宗旨: (一)為擴大社會團體及個人的參與社會服務,以蔚成服務文化,並結合民間資源,提供市民貢獻社會與經驗回饋社會之管道,參與為民服務工作有效推動各項區政建設。 (二)激發參與社區服務的意願,以提昇全民生活品質,進而達成終身學習的目標。 (三)為強化為民服務,成立志工隊協力推動各項社會福利服務、協助社福館舍館務及各項文化、福利活動支援。 二、服務項目: (一)協助洽公民眾諮詢事項及走動式引導。 (二)協助館舍櫃台值班。 (三)代長者、不良於行者填寫申請表單並親切答覆所詢問題。 (四)協助本所觀光及導覽解說服務。 (五)提供生態導覽諮詢服務。 (六)本所各項社會福利活動支援。 (七)災時收容所開設值班人員。 (八)配合本所各項政令動推,協助宣傳。 三、服務績效與優良事蹟: (一)本所轄下3個志工隊計有71人,105~106年服務時數共計24,292小時,服務人次計20萬1,662人。 (二)依據民眾填寫之滿意度調查結果,市民至本所洽公對本所服務志工滿意度高,特別是對於入口處服務人員引導服務的滿意度高達97.8%,不分年齡、性別皆能親切熱忱服務,多年來普獲讚譽口碑,對區政推動實有貢獻。 (三)大豐社福館志工隊除協助館舍櫃台值班,並協助本所各項社會福利活動支援,包括松年大學、研習活動、社會救助總清查、重陽禮金發放等,以及支援本所新店溪遊記文化活動及觀光局2016碧潭水舞服務台值班。 (四)觀光導覽志工隊協助本區8條觀光步道提供30場的導覽解說服務,並可針對民眾需求安排預約導覽,每年服務上千人,且配合本所桐花祭活動進行生態導覽解說,深受民眾喜愛,多年來普獲讚譽口碑,對區政推動實有貢獻。 (五)為鼓勵市民參與公共事務,本所發展學生志工投入志願服務行列以及積極連結企業志工,協力推動各項防災工作;積極招募男性及長者參與志願服務並連結外部男性志工團隊推動社會福利工作。 (六)配合本區獨特的在地風情,本所志工團隊發展出「成立觀光導覽志工隊,推廣在地人文風情」、「提供志願服務平台,鼓勵青年志工參與志願服務」、「結合社區人力資源,推展福利社區化及社區行」、「招募防災志工,擴大民間參與、儲備人力動員能量」等團隊特色。 綜上,本所志工團隊貢獻顯著,未來本所志工團隊將持續精進,為更多人提供溫暖的協助和服務。

服務區域新店區
督導社會人文課
聯絡人陳秀娟
電話2911-2281#1218
地址231新店區新北市新店區北新路1段86號8樓
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運用單位登入
計數器
今天: 1313
昨天: 186186186
本週: 904904904
本月: 3691369136913691
總計: 3533155353315535331553533155353315535331553533155
業務承辦人
業務承辦人
社會局社區發展與婦女福利科
承辦人
電 話:02-2960-3456
 轉 3858 陳冠宇(志願服務綜合業務、世壯運、榮譽卡、教育訓練)
 轉 5642 張華珍(志願服務隊備案、社綜類評鑑、高齡志工保險、志工保險、志願服務補助)
  轉 3629 洪愷宏(志願服務獎勵、紀錄冊)
傳真:8965-0420
地址:220新北市板橋區中山路一段161號2樓

新北市志願服務推廣中心
電話:02-2981-9090
 主  任:蘇玫瑾
 社工組長:李柔儀
傳真:02-2981-9055
地址:241新北市三重區溪尾街73號3樓