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臺北縣國際生命線協會 簡介

臺北縣國際生命線協會 簡介

臺北縣國際生命線協會社工員李麗棉

照片說明: 臺北縣國際生命線協會2005北區志工研習
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「生命線」是一個國際性組織,一九六三年由亞蘭沃可博士首創於澳洲雪梨,以「自殺防治及助人解決生命中各種困難為」宗旨。

一九六九「生命線」正式在台灣創設,目前台灣共有二十三個生命線協會,且分佈在台灣各地進行助人、救人的社會福利服務工作。

臺北縣國際生命線協會的成立,是因應社會需要,由地方善心人士發起,經台北縣政府社會局立案許可,於民國七十七年十二月四日正式開線服務,並以「自殺防治及助人解決生命中各種困難」為服務宗旨。

本會17年來,以24小時的方式,提供1995電話協談服務為主,電話的安全性一直是求助者向外求助最便捷的接觸點,當然我們也明白電話協談服務也有其侷限性,但依據本會20041995電話協談專線服務統計,有近8000多通的電話湧入,相較前年的服務量提高了1.2倍,因此我們相信人在一生的歷程中,面臨不同階段的任務與挑戰中遭逢困境時,親友或他人的支持攸關著個人能否適當地因應或順利度過危機。因此,支持系統在此時便扮演著重要的角色,而電話諮詢輔導在台灣心理衛生工作推展的歷程中,也一直都是重要的推手。有鑒於社會問題愈趨多元,也基於自殺原因的複雜性,且不同的人在不同時間,需要有人可以在電話那一頭提供個人化的關懷和協助,以陪伴渡過痛苦淵藪、情緒低落的那一剎那。也因此,為了有效因應日益增多的求助個案,我們將服務的觸角往外延伸,遂在理事長及各位理監事的支持下,我們嚐試走入社區並連結相關資源,籌辦社會教育學苑並以心理衛生所需之各種資訊、系列講座、工作坊、自我探索成長團體…等相關課程,提供社區民眾在各種不同的活動中,學習幫助其個人認識和接納自己,進而增強自我功能與生活之能量。

本會目前亦與臺灣更生保護會板橋分會合作,以大團體方式進入監所作輔導的工作,另協助犯罪被害人保護協會之個案進行家庭訪視及輔導,遂在歷經十七年的社會福利服務工作的過程中,我們已將自殺防治工作從被動(電話協談)化為主動。

以下是本會的服務項目

一、電話協談

提供全日二十四小時電話協談,包括自殺防治、危機處裡、婚姻家庭協談、男女感情協談、法律或健康諮詢、人際關係協談、精神心理輔導。

二、面談服務

視當事人的需要,透過一對一的面談提供有利於求助者改變情境,並幫助期能更深思熟慮自己的問題,再做選擇與決定,發展自我改變的動力(星期一至星期五,上午09:00至下午5:00)

三、信件輔導

提供不便使用電話之求助個案,另一管道。

四、社會資源轉介

透過電話協談或會晤過程的評估發現,求助個案之問題取向超過本會服務的範圍,遂連結或轉介相關資源。

五、舉辦社會教育活動

以座談、演講及團體輔導等方式教育大眾,以增長現代生活之能力。與社區結合,舉辦社區心理衛生、家庭溝通、親子教育、人際互動等課程,除宣導自殺防治外亦藉此提昇社區民眾心理衛生教育、落實社區教育化。

六、輔導教育及學術研究

志工職前、在職訓練及各大專院校之相關科系學生或機構人員實習輔導,並出版刊物,亦接受其他機構工作人員交流實習,促進社會服務工作經驗相互交流。另透過個案統計來了解、分析現今社會問題的取向,為社會現象提供實務應對方向,以供各界參考。

年度成果報告

年度

工作成果

2005

1/1

6/30

1.行政業務

(1)全年度求助個案統計表整理

(2)參與生命線全國年會在雲林縣

(3)主辦2005生命線北區志工研習在鶯歌新太源工坊

(4)出版生命線月刊、季刊

2.專業訓練

(1)舉辦第十九期志工儲備訓練

*第三階段計60小時的輔導專業課程、自我探索成長團體及24小時的電話旁聽(見習)

*第四階段計60小時的輔導專業課程、實務接線技巧團體及36小時的電話接聽(實習)

(2)資深志工在職訓練

*「自我觀照工作坊」6hr*3 帶領人:簡玉坤

*「焦點解決諮商工作坊」6hr*2場 帶領人:簡玉坤

*「電影賞析」火柴人,意亂情迷

(3)資深志工在職訓練個案研討

(一個月一次共計1224hr)

研討主題:人際關係、外遇問題處遇模式、

男女感情問題、家庭問題、精神問題

3.社區服務

擔任台北縣板橋地方法院團體榮譽觀護人

擔任台北看守所土城分所入監大團體輔導(每月一次3hr)

校園自殺防治巡迴講座

4.個案服務

1~6月求助個案量共計3808

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業務承辦人
業務承辦人
社會局社區發展與婦女福利科
承辦人
電 話:02-2960-3456
 轉 3858 陳冠宇(志願服務綜合業務、世壯運、榮譽卡、教育訓練)
 轉 5642 張華珍(志願服務隊備案、社綜類評鑑、高齡志工保險、志工保險、志願服務補助)
  轉 3629 洪愷宏(志願服務獎勵、紀錄冊)
傳真:8965-0420
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新北市志願服務推廣中心
電話:02-2981-9090
 主  任:蘇玫瑾
 社工組長:李柔儀
傳真:02-2981-9055
地址:241新北市三重區溪尾街73號3樓