臺北縣政府聯合服務中心志工隊李鳳金

民國92年3月17日縣府開始於1樓大廳東、西2側成立服務台，並招募志工一同與中心同仁在大廳為縣民服務，剛成立時，大部分是在志願服務單位服務過的志工，雖然都是有經驗的志工，仍然安排我們接受美姿美儀、電話禮貌、服務禮節…等約10天的訓練課程，可見其在為民服務上的用心。

我們的服務包羅萬象，除了服務台的諮詢、大樓導覽（引）外，在各個重大活動中也可見到我們的身影，例如：
1.92年3月24日縣政府落成啟用典禮
2.92年10月全國運動會
3. 92年12月18日由縣府舉辦之志工表揚活動
4. 92年12月20日北縣婦女學苑畢業頒獎活動
5. 93年93年1月5日～15日為期11天的全國燈會4D動畫服務
6.93年2月13日婦女福利宣導活動
7. 93年5月20日總統、副總統就職晚會活動
8. 95年2月小導覽員闖關活動
9.95年9月8日愛心捐血活動
10. 96年2月臺北縣元宵燈會活動

每次的支援大家無不盡心盡力且風雨無阻的幫忙，有時遇見較難溝通的民眾或血氣方剛的年輕人，我們也都會挺身而出以父母的立場軟性的勸說，每次都可化解即將引爆的衝突，因此我們的服務獲得不少好評。

聯合服務中心是縣府的門面也是第一線窗口，提供民眾便捷、親切、有效率的服務，每年中心都會舉辦讀書會，讓我們瞭解及複習各局室的樓層、位置及業務，也會安排我們至戶外參訪，與其他單位互相觀摩學習、交換心得，將別人的好帶回來、也將自己的好傳授給別人；對於中心這個貼心的安排，大家都非常的喜歡，每梯次幾乎都額滿。

中心的志工服務隊成立至今已經4年了，一路走來，從剛成立的23名志工一直到現在的65名志工，大家都有一個共同的信念：將我們的服務傳播出去。

謹將本隊成立4年點滴做一誌記，在此感恩：
一、感謝縣府給我這塊福田耕耘
二、 感謝服務中心經常舉辦教育訓練及知性參訪活動、讀書會等讓我獲知良多、成長許多
三、 感謝服務中心主任、志工督導、志工承辦人的幫忙與協助
四、 感謝全隊志工好友的支持與參與

鳳金由衷的向你們至上最高的謝意，謝謝你們！！