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臺北縣政府城鄉發展局志工 吳玲玉

從前求學或當上班族時，總認為志工是項吃力不討好的差事，無薪水可支領，說不定還要倒貼交通費用，有誰會去做這種笨事？誰知道我後來就做了這個憨人，慢慢發現其實這是錯誤的觀念，小小志工稱不上偉大，但能秉持著服務人群、不計較薪水，只為讓洽公的民眾能獲得滿意的服務，看著民眾的笑容，何樂而不為呢？能當志工是一種福報，「助人為快樂之本」用在志工身上再貼切不過了，洽公的民眾因為有了志工親切的服務而露出笑容並且說出讚美之詞時，身為志工的我如獲至寶，並以能做志工為榮！

三年前我初到北縣府城鄉局企建課（原國宅管理課）當志工時，課裡正好業務繁多，課員忙得不可開交，此時新進了好多志工（包括我在內），剛好能即時幫上忙，減輕了多數人的負擔，讓我覺得當志工是正確的選擇。而且企建課的全體課員好相處又熱心，不懂的地方向他們請教，都會一一向志工們解說，有時候碰到像大聲公的民眾，課員也會伸出援手幫志工解圍，讓做志工的我充滿了感激。當志工這三年讓我獲益良多，從服務民眾中獲得快樂，而所有不如意之事皆化於無形。

在工商繁忙的二十一世紀，如果每個人能撥空做志工，必能讓社會帶來一股祥和之氣，從當志工之中也能得到無比的快樂。而我由在北縣府當志工的過程中，變得精神更好、身體更健康，因為我從家裡搭火車到達板橋，再到北縣府，一路要走好長一段路，有時也會捨棄電梯不搭改走樓梯到十一樓城鄉局，既運動又健身，一點都不覺得累，身體的健康就是財富，擁有這種意外之財是始料未及的，至於有沒有達到瘦身的效果，只有老天知道！

總歸一句話，我認為當志工不是一件苦差事，樂在其中，雖然是無給職，但能為廣大的民眾服務，又有什麼好計較的。人人當志工，人人樂開懷，做個快樂的志工，不怕煩憂來上身，天天是愉快的志工日。