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警民一家親

臺北縣政府警察局永和分局警察志工中隊長林碧燕

自九十一年參加警察志工已經七年多了,這些日子以來透過不斷地接觸後,漸漸對警察工作有更多的認識,才明白為什麼大家要稱警察為「人民保姆」,因為他們做什麼事情都是秉持著認真、負責的態度,總是勞心勞力,只是為了想把人民保護得更加完善,就我認為,他們能夠得到如此崇高的稱謂,也是實至名歸。

因為體認到警察工作的辛勞,也想落實「警民合作、共維治安」的理念,於是我毅然決然加入了警察志工的行列,透過良性互動共同描繪出維護治安的願景圖,要以誠懇的精神來為人民服務,一起打造出優質化的治安環境,達成祥和社會的目標。畢竟「警力有限,民力無窮」,志工夥伴們都希望能盡一己綿薄之力,來減輕員警的負擔,做好補足加強的效果,不讓治安出現所謂的空窗期,「警民一家親」的諧和氛圍,自然而然應運而生。而又在警察和警察志工彼此信任、互助合作下,那種熱心親切、一心一意想服務群眾的意念與行動,更獲得了民眾的肯定。

警察志工們,是一群老愛把「歡喜做、甘願受」這句話掛在嘴邊的人,更是以身體力行來詮釋這個道理。我們把社會的美好視為己志,奉獻出一顆顆大愛與無私的心來服務大眾。往往大家是不畏寒冬與酷暑,堅守自己負責的崗位,克服種種困難與障礙,才使得活動能夠圓滿成功。我們時常參加警察志工研習會,來擴充自己在這領域的知識與技能,好來補充能量,為更多的人來造福。也時常配合佐警深入社區預防犯罪宣導,或將其他有助於社區治安、交通安全的常識灌輸給民眾,以及喚醒民眾重視社區聯防的觀念。有時也深入民間,聽聽人民的聲音,將訊息傳達給相關單位主管,以作為決策的參考,亦或是待在警察局做為民眾至警察單位洽公或報案之接待、引導、解說等事宜。每當察覺因為這些努力讓治安變得更加良善,和民眾他們由衷感謝警察志工所做的這一切時,就會覺得所有的付出,都是值得的。

在警察志工團隊裡收穫最大的是讓我認識了許多志工夥伴,我們一起從學習中成長、合作無間、彼此關心、加油打氣,建立了深厚的友誼。還有那份因大家汗水所集結而成的成就感,想到自己有能力可以幫助別人,使他們拓展生活領域,或是擁有更美好的生活環境,心中就有股甘甜的滋味油然而生。這些都是無價的,因為這種滿足不是金錢所能衡量的,期望未來志工生涯,可以幫助更多需要幫助的人。當今志願服務是世界的潮流,冀盼以後能夠有更多親愛的朋友,一同加入警察志工的行列,共創美好的未來。

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