一.主辦單位：行政院消費者保護處
二.招募對象：年滿二十歲以上品性端正，對消費者保護工作具服務熱忱，且確實有時間至本中心服務之一般人士及退休公教人員。
三.報名期間：即公告日起至102年7月15日止（以郵戳為憑）。
四.甄選及訓練：
(一)初審：依據報名之資料予以審核。
(二)複審：以面談方式審核。
(三)職前訓練：
1.複審合格人員均需參加。
2.日期：預定102年8月1日(星期四)至2日(星期五)。
3.地點：行政院院本部(台北市忠孝東路1段1號)。
五.未來之任用
（一）服務內容：
1.於消費者中心提供電話或面談之諮詢及紀錄；書面申訴案件之受理。
2.配合運用單位業務需要，進行實地訪查。
（二）服務時間：
1.週一至週五，每日分上、中、下午三班；上午九時至十二時；中午十二時至十四時；下午二時至五時。
2.原則每週安排一班。
（三）服務地點：本院消費者中心(台北市天津街2號)
（四）注意事項：
      1.如無相關服務經驗，經錄取後，於正式任用前應取得12小時志願服務基本訓練時數，並經過2個月的試用期。
      2.如有相關服務經驗亦取得12小時志願服務基本訓練時數，得免經2個月試用期直接任用。
六.報名方式：
依報名表（如附件）填具個人基本資料，並檢附相關證明
文件影本（資料填載不全或未檢附完整資料，可能影響初審結果），以下列方式報名：
  (1)郵寄：台北市忠孝東路1段1號
行政院消費者保護處綜合規劃科收
  (2)傳真：02-23417296
  (3)e-mail：s1300183@ey.gov.tw
七.聯絡電話：02-33567720 林士堯
八.為利審查作業之進行，請盡量提供完整之報名資料（於招募結束後如需退回，請檢附回郵信封），本資料將依個人資料保護法規定辦理。