天主教輔仁大學附設醫院

服務對象：

本院住院、門診、急診病人及其家屬，與鄰近社區民眾。

服務項目：

1.     門診服務組：

提供走動、接駁式與櫃檯諮詢服務，內容包含環境指引、情緒安撫、輪椅租借與協助病人報到等。

2.     急診服務組：

提供環境指引、情緒安撫、推送病人以及協助無家屬之病人辦理就醫流程，與機動支援臨時交辦事宜。

3.住院服務組：

(1)  關懷志工-主動訪視、關懷、聆聽並同理受疾病困擾的病人、親友，給予安慰與支持

(2)  病友病探-曾罹患疾病，已結束療程且穩定追蹤者，主動關心，陪伴相同疾病之病人、家屬，分享自身經驗，減緩就醫過程中不安與焦慮。

4.社區服務組：

   協助醫院社區醫療活動，或支援診所成人、老人健檢和篩檢活動。

5.行政支援組：

   協助電腦資料處理、行政文書作業等，或支援活動前置作業。