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新泰有情、志工有愛

新泰綜合醫院志願服務工作隊第一、二屆志工隊長 陳進源

  天下事有二件事是不能等的:一是行孝,二是行善。

  有感於人生是苦,所以需要愛;人生無常,所以凡事更要積極。「眾善奉行」不要等到明天,應把握當下,行有餘力,則隨時去付出。我從民國87年起,加入新泰綜合醫院志願服務工作隊,迄今已近8年了,時時秉持著「助人最樂,服務最榮」與「在崗一分鐘,服務六十秒」的理念,揭起我的人生第一次「志工生涯規劃」的序幕…。

  前六年身為志工隊長的我,在志工服務中,經常讚美和享受別人的付出,也珍惜和表現自己的獨特性。對於新進志工不時主動給予協助指導,使其儘速瞭解服務工作內容,進而投入其中扮演好一個小螺絲釘的角色。看到來自不同家庭的志工夥伴們,內心有很大的感動;大家都擁有一顆年輕而熱情的心,「志工情、天使心」散播在每一個角落,因為愛,所以我們相聚,緊緊凝聚著團體中每一位隊員,充分發揮四海之內皆兄弟的情誼,不分彼此付出關愛,希望能持續永遠珍惜。

  這樣的彼此關懷,對於凝聚志工團隊有相當大的助益,經驗分享的過程中,雙方都能夠彼此受益,教學相長,這也是自己能在繁忙的工作中,從不間斷服務的原因及動力。

  志工隊長卸任後,即擔任起機動性服務:在諮詢台親切為民眾測量血壓、體重、方向指引、來院病患就診、協助住院病患填寫相關資料,及幫助行動不便者推輪椅、扶持年長者,關心其行的安全,撫慰家屬無助、擔憂的情緒等…林林總總。

  在服務的過程中,也遇到形形色色的人及碰到許多問題,但在服務別人當中,多少遇到挫折,也成長自己。多年來,我深刻感受也體認到(1)健康非常重要。(2)成功的志願服務工作更要有「視病猶親」的慈與愛。(3)為求提升服務品質,多參與衛生局及臺北縣志願服務推廣中心舉辦的各項教育訓練,不斷充實自我,要力行、要落實、要創新。志工的愛有時沉靜,有時澎湃,即在今天又在未來,做個全心、用心、有心的快樂志工,將是我畢生的期許與認知。

  感謝多年來,默默在新泰綜合醫院、為社會貢獻的志願服務工作同仁們,表現無限敬意,無論男女、老幼,無論家居何處,我們相信『人間有溫情、處處有溫暖』。但是我們想做的,都是一樣--『心存大愛做小事』,我們對人間存有希望,願意由自己的具體行動,實現關懷社會的心願,因為有您--我們社會變得更加和諧、更加溫馨,而你我就是人間希望的工程師。

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