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互助搭起同心緣

臺北縣政府警察局新店分局志工陳淑貞

對一個即將退休的公務人員來說,最先安排的退休生活就是當志工為社會服務,然而志工種類繁多,要選擇適合自己的服務機關也需費心思量。當我正猶豫不決的時候,因緣際會認識警察志工大隊長林陳麗香女士,邀請我共襄盛舉,我心想司法、警察都是一家,即將自服務32年的司法院退休,有心想盡一己之力,選擇當警察志工應該很適合我。就這樣,我退休後就申請警察志工,並獲編投入新店分局服務。

至目前我當警察志工只有短短8個月,但獲益良多!大家都知道,警察維持社會治安的工作非常辛苦,舉例來說,過年過節時,有警察加強巡邏,以防宵小侵入住家,我們可以放心的全家出遊旅行,而警察的家人呢?他們必須一手撐起一片天,照顧一家大小,讓出勤在外的親人無後顧之憂,全心全力為社會打拼,我們真的很感激警察及警察眷屬的辛苦與付出。

雖然每個月只有短短數小時的志工服務時間,但有些個案,讓我們感受到小小的付出卻得到莫大的喜悅,例如:一位阿嬤帶2個不到3歲的孫子到分局申請良民證,當值班志工告知她須自備掛號信封以便寄良民證,她看看小孫子,面有難色的說帶孫子去郵局不方便,下次再來好了,志工立即採取行動協助照顧小孫子方便阿嬤順利申請作業,離開分局時還一再道謝,說她出來一趟不容易,我們幫了她大忙,其實我們只是本著志工的服務精神,溫暖人民的心,建立人民與警察間的溝通橋樑罷了。另外一件事也頗值回味,一位年近85歲的老太太到分局說她鄰居,但因鄉音太濃,越說越激動,越來越大聲,不論警察先生如何安撫,她還是不接受,後來我們協助傾聽,然後慢慢地告訴她,警察先生很辛苦,先回去請他兒子將事情始末用書面寫清楚,再拿來給警察參考,這樣比較好處理,她看我們很有誠意,又很有耐心的聽她說,點點頭滿意的離開。

警察志工是一個很有愛心的團隊,相信在林大隊長及邱中隊長湘羚領導之下,志工朋友都能本著共同的理念,發揮所長、幫助別人,其實我們幫助別人也是幫助自己,因為,別人因為我們的幫忙而快樂,我們也因別人快樂而快樂。

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