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活到老學到老

臺北縣政府警察局中和分局員山派出所志工王美佐

加入警察志工實在是因為當家管的時間太久了、孩子大了、丈夫也退休了,我不用忙著處理家務事,時間空了出來,但是人老心不老,透過志工分隊長謝瑞差女士的介紹讓我有參與感,讓我在警察機關有機會能為社會服務。

加入了警察志工行列,拓展了我的生活空間,我在這邊認識其他的志工,分享生活經驗,認識了警察工作的真實面,警察的工作真的很辛苦,與其看著社會新聞對警察播報負面的新聞報導,不如在派出所真實感受派出所基層警員包山包海那種當「土地公」的工作辛苦。警察總是要面對形形色色的人,工作以助人為原則,這是積極並有教育性的正面意義,也讓我對警察工作有所改觀!

我的學歷並不高,但是在派出所擔任志工時,多多少少吸收了關於法律面的知識,分局總是會舉辦一些教育講演,讓我們對於法律、個案處理、人際面的學習,有更深一層的體認與學習,同時協助有需要幫助的民眾時,也給了我一些成就感及別人對我的認同感,原來我的生活領域可以不只是在家裡的小廚房、客廳、房間或街頭巷尾而已,這是我最大的收獲。

志工幫忙著警察工作周邊的細瑣工作,比方倒茶、整理環境、司法文書收發、參加里民治安座談會或者陪伴報案者緩和情緒、配合警方幫忙宣導犯罪預防或者關懷弱勢的工作,比方說我們會和到派出所的民眾提醒車子要上大鎖,機車要烙碼,皮包不要放車箱,要小心財務,或者是幫警方注意身邊是否有需要馬上關懷的民眾,無形之中,我們也分擔了一些工作。

志工的工作出於一種心願和心力,而我也想實行那種活到老學到老的精神,加入警察的工作團隊,除了上述那些收獲外,也讓我變得開懷,甚至有社團活動可以參與舞蹈演出,在以前我沒有學過舞蹈,到現在可以站到台上表演給許多警察長官看,這都是很特別和意外的,而認識許多警察同仁,從他們處理民眾的事情上面,我們也能從中學到處理事情的應對進退,或者是安撫民眾情緒得以順利處理下一步的動作,讓我學到雖然是小事,但是用心做,仍然是一件有意義的事。

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