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臺北縣政府稅捐稽徵處瑞芳分處志工  林陳梅

感謝身體健康讓我有足夠的時間與體力擔任志工，志工服務是我生活的重心。多年來也與這份工作產生了密切的互動與深厚的感情，接觸各種不同層面的人群也開闊了自己的心胸，希望藉著為大眾服務的機會，把時間做更好的分配，透過一己的奉獻，帶給大家喜樂，達成感恩與回饋社會的心願。

從事稅務志工，在稅捐處值勤時除了一般的問候、引導服務外，偶而也需要輔導民眾填寫申請書，如申辦地價稅自用住宅優惠稅率、房屋用途變更、申請使用牌照稅減免等，有時也會利用假日協助支援稅務宣導活動與問卷調查等事宜。

義務幫助別人，其實在過程中也是可以得到些不一樣的快樂。從被服務民眾的感謝聲中可得到內心的滿足，雖然只是簡單的謝謝，聽起來總讓人心情舒暢，而且傾聽民眾心聲常常可引發內心深省，最近有洽公民眾感嘆子女爭產，事態炎涼，父母從小百般呵護，到頭來子女們卻為了財產分配不公與父母反目成仇，親情盪然無存，聽起來真是萬般感慨。雖然我們所能做的只是專注傾聽，卻能讓民眾抒發一下情緒，同時也讓自己深入思考並有所警惕。

志工這個工作應持之有恆，且不斷長期投入，有機會去做值得的事是生命給予我們最好的禮物，相信助人為快樂之本，有能力可以幫助別人真的是件幸福的事。