【活動目的】 為推動本縣社會福利服務工作，並充實志願服務人員專業知能、服務理念與服務技巧，讓志工能夠自我肯定，並更有信心投入志願服務，以提昇服務品質，弘大服務績效，建立祥和之社會。
【參與單位】 指導單位：內政部、新北市政府
主辦單位：社團法人台灣關懷急難救助協會
協辦單位 : 龍安社區發展協會
【報名方式】活動完全免費。
1、本次訓練為平溪區老人志工訓練課程，專門訓練從事老人服務與社區發展及想從事社會志願服務的夥伴。
2、本活動預計有50人報名表請至本會索取報名，並請以正楷詳填報名表隨附2張1吋大頭照(照片背後填寫姓名、生日、身分證字號，資料不齊，不予受理報名。郵寄至新北市平溪區十分街79號，”社團法人台灣關懷急難救助協會”或 ”龍安社區發展協會收”（傳真後請再來電確認，以免向隅）。
【督導方式】活動進行當中設有志工，負責督導整個活動秩序及安全。
【活動內容】
研習時間：102年01月19、20日(星期六、日)，兩天以上下課方式辦理。
研習地點: 新北市平溪區十分街66巷1號老人活動中心
訓練對象: 新北市志願服務人員，並由志願服務運用單位安排所屬新進志工參加，共50人。
基礎課程：志願服務的內涵~執行力、倫理與法規認識、自我了解及肯定、志願服務經驗分享、志願服務發展趨勢、社區創意~媒體運用、活動設計與表達技巧及帶領技巧…等豐富又實用的課程。
【附　則】 
參加訓練人員缺席或請假時數超過課程五分之一以上者，不發給結業證書。
本計畫經核准後施若有未盡事宜得隨時修正之。
【宣傳概要】
1、活動期間於新北市各大媒體（廣播、電視、有線電視、報章雜誌、廣告布條）作訊息報導。
2、由主辦單位印製海報、報名表格等文宣資料，發送各相關單位，製作布條於街道明顯處設置等。