臺北縣勞工安全衛生志工輔導團

~~參與勞工安全衛生輔導工作的感想

勞工安全衛生志工輔導團

團長 翁仁成

台北縣政府勞工局在八十九年八月上旬為了減少中小型企業發生職災或傷害事故，呼籲具有安全衛生管理員證照、管理師證照專長之人員，加入協助政府輔導中小型企業有關安全衛生管理法令、組織、管理實務及防止災害等問題。經專長審查後遴選近百位志工，餘者列入儲備志工。並於八十九年十二月初在三峽農林休閒活動中心成立安全衛生志工輔導團大會並選出團長、副團長及營造組、機械組、特化組、職衛組等組組長，縣政府並於十二月十四日頒發安全衛生志工輔導人員證書。

次年元月由縣府勞工局在台北縣轄區挑出需要安全衛生輔導廠商，二月正式進行對小型企業有關安全衛生相關問題輔導。經過四年多，在前任黃團長獻平規劃、翁副團長仁成、許副團長嘉益、洪副團長文雄及各組組長、全體組員配合努力下，已由第一年的輔導近百家廠次迄今已成長至二百家廠次，讓更多中小型企業單位瞭解工安的重要。

我們主要輔導項目如下:

(一)建立安全衛生管理，遵守安全衛生相關法令觀念。

(二)訂定、宣導及遵守勞工安全衛生工作守則。

(三)建立安全衛生自主管理，訂定與執行機械、用電及消防設備等自動檢查。

(四)建立勞工健康檢查及追蹤治療，以保護勞工健康。

(五)對危險性機械設備應合法使用(檢查合格、操作人員受訓合格、訂定S.O.P標準作業程序及實施定期自動檢查)。

(六)輔導辦理勞工教育訓練(及提供安全衛生管理人員及其它特種訓練並經政府核準可訓練單位名單供各中小型企業參考)。

(七)各種缺失改善。(安全防護、防止感電、墜落及防止火災與消防設施等)

(八)其它安全衛生相關項目。

勞工安全輔導團志工專業訓練

第一年上半年因輔導剛上路，所以輔導方法、溝通技巧及要求改善等皆困難重重;有誤解為來推銷東西或開罰單等。而其中輔導困難者大致可歸類如下:

(一)公司負責人經常以不在為逃避輔導。

(二) 公司負責人或承辦人約好時間故意缺席逃避輔導。

(三) 同意進入但以懷疑輔導人員身份，經出示輔導公文及證件，還故意推三阻四，態度惡劣且配合輔導意願頗低。

(四) 公司電話、地址不同，怕麻煩似的不願配合。

(五) 工作地點除基本工作人員外，找不到管理人員、負責人等。

(六) 夫妻檔、父子檔、家庭式，全企業單位負責人及員工只有兩三個人，人數太少輔導不易者。

勞安輔導團研習訓練

但也有些企業配合輔導，其中改善良好者大致可歸類如下:

(一) 經電話約輔導時間，見面時持懷疑態度，略加說明能配合者。

(二) 經電話約輔導時間，見面時就主動要求輔導咨詢(已被北檢所檢查員開缺失單，怕被罰錢)。

(三) 經電話約輔導時間，見面時就主動要求輔導咨詢(負責人原先沒有安全衛生管理觀念，真心想做好安全衛生管理相關事項者)。

(四) 經電話約輔導時間，見面時略加說明其缺失且負責人怕罰錢，改善配合意願頗高者。

(五) 第二次復查經電話約輔導時間，而安全衛生管理已改善有成果者，公司、單位負責人配合意願頗高。

在四年輔導過程中由百般困難，但經大家數次經驗、心得交換研

習後，整個輔導團及每位輔導志工都在逆境中求成長，針對配合輔導意願不高者或不願配合輔導者，找出輔導的技巧、方法。每個個案無論是路途遙遠或因巷弄規劃不佳，難尋難覓花費極多時間，但只要企業單位配合度良好，能克服困難達成輔導任務時，大伙們也都甘之如飴。在此特別懷念與感謝全體參與輔導的志工伙伴並謝謝願意接受輔導的負責單位、人員，讓中小企業能重視安全衛生自主管理，減少災害、傷害及財產設備損失，使每位勞工朋友均能快快樂樂上班，平平安安回家。

這是整個安全衛生輔導團心願。