用真情走過的歲月－如專話志工十年點滴

勞 工 局 志 工 隊

受訪者 總幹事　許如專

執筆 前總幹事　楊文瑋

照片說明: 勞工局志工隊總幹事許如專(右2)
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屈指算來，如專漾滿笑意的臉龐回憶著：「這算是個緣份吧！」。原來只是在社會局所舉辦的手工藝社團參加課程的她，因為間接知道勞工局正在招募志工，心想有機會多了解與勞工相關的法令權益，也能為勞工朋友們服務，算得上是很有福氣的一件事，更何況台北縣是工業大縣，勞工局成立勞工志願服務隊，對勞工朋友們來說，真的是好事一件，所以，想也沒多想的就報名加入。沒想到勞工局也非常用心，為所有有心從事志願服務工作的志工們展開一系列的訓練，除了增長我們的專業外，也因為這些互動讓我們志工朋友們有機會相聚一堂，彼此互相認識，進而成為志同道合的好朋友。

加入志工的行列後，我才深刻體會到，擔任志工不是出人力和時間而已，也要用心學習、熟悉法令規章，才能為勞工朋友們做最完善的服務，從櫃台的服務，到年度的勞貸申請，乃至於每一次大型活動的支援，對我來說都是成長和學習，也因為全心投入，讓我發現能夠付出的人生活才會更充實圓滿。

談起了過往的歲月，如專是如此的神采奕奕「再累，都要服務勞工朋友們。」只要勞工局有任何活動，就算是時間已經非常緊迫，即使身體不舒服，都會打起精神接下各種具挑戰的任務。也曾私下和志工朋友們開玩笑：「以前血壓高，常常頭昏人不舒服。但是有志工的工作可以做之後，好像是名醫給的良藥，這些毛病都不見了。」不過也因為有家人背後的支持，才能讓如專全心的投入。一年多前，老伴離開後，兒女們更希望媽媽生活不要頓失重心。因此志工的工作，也成為全家人共同的話題，甚至於貼心的女兒還會主動問起：「今天有沒有班呢？」有心到國外進修博士的女兒，很擔心自己離家後媽媽會覺得無聊，不過，如專很認真的回答：「有志工的工作可以忙，妳就做妳喜歡的工作吧！」

回憶這近十年的志工歲月，如專印象最深刻的是每年的勞貸工作，她從來都是有始有終，一定從第一天忙到最後一天，有班就當班，沒班就看人力需求自動補位。因為會來申請勞貸的勞工朋友們，一定會希望送件順利，能夠申請到優惠的勞工貸款，可以減輕生活的負擔。所以每當協助一位申請者完成送件的流程，我都很開心，好像看到他們已經享受政府所提供的優惠措施。包括後來有機會負責職災訪視，才知道原來這個社會有許多我們看不到的角落，很多需要援助的勞工，因為有勞工局的關心，他們可以改善自己陷入困境的生活，進而找到合適的出路或得到協助。

如果說擔任志工有什麼好處，如專回答：「最大的好處，應該是更為知足惜福。因為看到許多弱勢的勞工朋友，生活處境是這麼的艱困，才知道自己有多幸福。」未來，如專開玩笑的說：「一路走來，始終如一。只要能動，志工這條路將堅持走下去。」

如專的眼神閃著無比堅毅的光彩，因為加入志工，她發現生活的版圖無限延伸，能為勞工服務是一種福氣，「施」比「受」有福，也是生命快樂的泉源，要惜福、惜緣、感恩、更要造福，願這個社會更祥和、更溫馨。